لم تعد الدبلوماسية مقتصرة على الغرف المغلقة والبيانات الرسمية ذات الصياغة الدقيقة؛ بل أصبحت معركة الرأي العام تخاض في الفضاء الرقمي على مدار الثانية.
تسارع انتقال الرسائل السياسية عبر المنصات الرقمية خلق تحدياً غير مسبوق في إدارة الأزمات، حيث يتعين على صانع القرار اليوم التعامل مع الرأي العام الفوري والقدرة على كشف الأخبار المضللة قبل أن تتحول إلى حقائق زائفة على الأرض.